4步骤引导培养孩子的社交能力，让孩子不怕生、敢与别人玩，能交朋友

人类是群居动物，社交是必备的能力之一。从小培养孩子具备社交能力，对未来的性格发展与人际互动深具助益，父母可透过4大步骤：观察模仿、从游戏中练习、实际演练、给予正向回馈，培养与人相处的能力，让孩子具备正向的人际关系。

根据刊载于美国公共卫生期刊（American Journal of Public Health）的研究，花费20年观察将近800名儿童，发现孩子某些社交情感能力可能是未来人生成功率的有力预测。研究指出，具有乐于助人与分享特质的幼儿园孩童较可能取得大学学位，且在25岁能有份全职工作；能够与他人和睦相处的孩子过量饮酒和触犯法律的可能性也较小。

社交能力的发展

孩子社交能力的发展过程，是从家人依附关系、肢体或语言互动，之后才会与他人社交，接着分别从大脑及心理层面来探讨。潜力种子儿童教育中心主任吴怡璇提到，在大脑学习层面，大脑本能在寻找与他人连结，宝宝会以哭、闹等方式与人互动，表达自身的情绪和需求，大一点的孩子会希望大人陪他玩、或躲猫猫等游戏与人互动。比起其他玩具，孩子在互动关系中学习的最好，对大脑的刺激也最多元。

在心理层面，社交人际关系好的孩子，喜欢别人、也被别人喜欢，更会喜欢自己，并朝着正面、积极和快乐的发展。反之，社交人际关系差的孩子，不受他人喜欢、不喜欢别人、渐渐也不喜欢自己，久而久之逐渐形成负面人格特质和反社会行为。

可能面临的4项社交障碍

孩子渐渐接触不同的社交环境及对象之后，问题可能就此浮现出来，吴怡璇主任整理出以下4项社交障碍，并教导父母该如何观察及解决。

1. 语言理解度和互动语言不足

吴怡璇主任指出，在与他人社交时，语言的理解和表达很重要。由于3岁前的孩子，大脑语言区块尚未成熟，表达能力不足，这时孩子自然容易出现动手动脚的肢体表达，因此而引发冲突；而在「听」理解力较差的孩子，在互动中无法跟他人对话和回应，或在游戏过程中，对于游戏规则听不懂，而无法融入其中，进而导致社交互动变得更弱。
若孩子出现以上状况，建议孩子2岁前，父母可担任「解码器」的角色，帮语言差的孩子说出来，增加语言理解；2岁以后，则是鼓励孩子表达，父母在旁采用引导式的做法，训练孩子说出需求和叙述事情。

2. 社交互动经验不足

这样的社交障碍，最常出现在独生子女身上，吴怡璇主任提到，此项不仅与孩子本身气质相关，「经验」也是其中影响最深的原因。现今双薪家庭众多，父母无法挪出多余的休息时间陪伴孩子，让孩子长时间与电子产品相处，长期下来，社交弹性逐渐变弱，不太懂得合作及轮流，在社交上就容易遇到挫折。

建议父母可透过玩游戏的过程，观察孩子在社交上的弱点，并找到方法解决。除了提供这类型孩子更多样的社交环境，还要适时地找出解决方法，才能有效改善孩子在社交上遇到的问题。

3. 察觉、表达情绪有困难

吴怡璇主任提到，3岁以前的孩子，无法察觉自身情绪并表达内心感受，易以哭闹、大吵大闹的方式表达出来。而3岁以上的孩子虽有语言，但慢慢体会到生活必须与他人相处，在面临不同的环境转换时，会体验到愤怒、挫折、忌妒等多种情绪，造成严重的不安感。

经历这阶段的孩子，建议父母循序渐进地教导孩子认识自己的情绪，学习表达情绪，即能避免孩子用错误的方式来表达，如打人。管理好自我情绪后，再学着察觉他人的情绪变化，进而就能同理别人。

4. 患有情绪互动障碍相关疾病

有时孩子出现社交障碍，除了考虑外在因素，其实可能是因为孩子有发展障碍！吴怡璇主任表示，像是患有自闭症、过动儿或是发展迟缓等症状的孩子，在社交方面会面临严重的障碍，如冲动行为多、对人际互动反应过低等。

若要改善，父母须花上比一般孩子更长的时间，建议父母若发觉孩子的发展比一般孩子来得慢，适时带孩子寻求专业医师和治疗师的协助，以免延误孩子的诊断时间。

独生子女．提供多样的社交环境

独生子女的家庭形态越来越多，吴怡璇主任提到，这类型孩子的性格大多会以大人为中心的生活，较不擅长与同侪相处，面对同侪冲突也较不知所措。父母可尝试提供孩子更多不同的社交环境，像是：多带孩子到公园、亲子馆等公共场所与同侪相处，可慢慢增加人际经验。若能在进入幼儿园前，先从人数少的小团体慢慢适应，进入学龄阶段后，也能较好衔接。

勿将手足互动当做他人社交的代表

家庭是孩子第一个社交场合，吴怡璇主任指出，孩子从小可透过与手足间的互动，慢慢建立社交能力。她也提到，相较老大，排行老二的孩子，社交技巧通常较佳，原因在于有哥哥或姐姐可以成为自己的模仿对象，经由模仿再内化成自己行为。

「手足冲突就是最好的教育！」吴怡璇主任也表示，手足争吵可帮助孩子先在家中学会情绪管理，但常常会听到父母教导哥哥姐姐要让弟弟妹妹。她提醒，孩子在学龄前的心智尚未成熟，父母应以公平、公正的态度，「一视同仁」对待家中的孩子。通常手足之间的争吵多为抢夺玩具、争宠等，父母应找出问题所在，采用公平原则，教育孩子「好好吵架是必要的，但彼此冷静后，也要学着解决问题。」

另外，吴怡璇主任提醒，良好的社交是要在不同环境情形、不同对象下弹性运用。在家中与手足互动，只能当做孩子社交能力的经验，不等同于对外的社交互动，如老幺未必在学校都像在家中，有人会让他先玩玩具。

4步骤，训练孩子社交能力

吴怡璇主任说明，0～2岁的孩子其实没有真正的朋友，即使与同伴坐在一起玩，但彼此间没什么交流，玩着所谓的「平行游戏」。2岁以上的孩子，会开始对社交产生兴趣，会先将玩伴当做玩具探索，相处方式甚至会出现咬、抓等行为，这时父母应积极进行社交能力的培养，让孩子拥有正面的经验，未来的社交能力发展才会完整。吴怡璇主任说明，可藉由观察模仿、从游戏中练习、实际演练、给予正向回馈4步骤，进行孩子的社交练习。

．观察模仿：孩子一开始会透过模仿学习如何与他人社交，像是要有眼神交流、看到人要微笑等，这时父母应以身作则，否则让孩子有样学样，影响其社交能力的养成。

．从游戏中练习：在游戏里，透过扮演不同的角色，让孩子跳脱自我，探索更多不同的关系，领略到他人的感受，能有效加强培养社交能力。

．实际演练：透过以上两种方式后，要让孩子熟悉社交技巧，这时就需要实际演练。父母提供孩子不同场合、环境，进行各种不同方式的社交行为，接触不同的玩伴以累积经验。

．给予正向回馈：若孩子做出正确的社交行为，父母应给予回应，像是：孩子跟自己打招呼时，自己也要给予相对的回应，这么做能增加其价值感，孩子认为自己被认同，也会提升自身价值。

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